Condições de garantia e venda
As seguintes condições de garantia e venda constituem o acordo integral entre a I.L. INDUSTRIA DI LEIVI e o comprador, substituindo todas as declarações e acordos anteriores, sejam escritos ou verbais, entre o comprador e a I.L. INDUSTRIA DI LEIVI.
Caso alguma das disposições a seguir seja considerada inválida ou inexequível por qualquer motivo, as demais disposições da garantia e sua validade permanecerão em pleno vigor e efeito.
Qualquer notificação do comprador deverá ser enviada para I.L. INDUSTRIA DI LEIVI, Via Gazzo 1 – 16040 Leivi (GE), ITÁLIA.
GARANTIA
Os produtos da I.L. INDUSTRIA DI LEIVI têm garantia de dois anos a partir da data indicada no documento de venda. Em caso de substituição ou reparo de produtos em garantia, o período de garantia do produto novo ou reparado expirará na data correspondente ao período de garantia do produto original.
Caso a I.L. INDUSTRIA DI LEIVI confirme a presença de defeitos evidentes ou não conformidade dos produtos, fica excluída qualquer indenização, seja por danos diretos, indiretos ou punitivos, de qualquer valor ou natureza.
Também estão excluídos os custos de mão de obra e outros custos relacionados à remoção e reinstalação de produtos substituídos, assim como componentes não fabricados pela I.L. INDUSTRIA DI LEIVI, mesmo que tenham garantia de outros fabricantes.
Em caso de produtos defeituosos devido a materiais, projeto ou fabricação, a I.L. INDUSTRIA DI LEIVI reparará ou substituirá (a seu critério) qualquer peça defeituosa devolvida pelo cliente.
Os custos de envio para itens substituídos ou reparados cobertos por esta garantia serão suportados pela I.L. INDUSTRIA DI LEIVI.
Se o item devolvido não apresentar defeito devido a materiais, projeto ou fabricação, a I.L. INDUSTRIA DI LEIVI não processará a devolução.
Após avaliação, a I.L. INDUSTRIA DI LEIVI informará o cliente por escrito sobre a condição do produto e os custos de reparo, caso o produto não esteja coberto por esta garantia.
CONDIÇÕES DE EXCLUSÃO DE GARANTIA
Produtos não devolvidos à I.L. INDUSTRIA DI LEIVI para inspeção direta de defeitos e reparo.
Produtos não identificáveis por meio do documento de venda.
Produtos cujo período de garantia, identificado por meio do documento de venda, exceda os termos desta garantia.
Produtos danificados devido à seleção, instalação ou uso inadequados, em desacordo com as especificações apresentadas no desenho.
Produtos danificados devido a uso indevido, condições climáticas, falta de manutenção, acidentes, incêndios ou outros incidentes não relacionados ao produto.
Produtos instalados em combinação com componentes inadequados.
Além disso, observe que esta garantia não cobre custos relacionados à remoção e reinstalação do produto, manutenção de rotina ou o pagamento de danos diretos ou indiretos de qualquer natureza ou extensão. O cliente é responsável pela seleção e uso adequado do produto solicitado.
LEI E JURISDIÇÃO
Aplica-se o Código Civil Italiano e, em caso de litígios, o foro competente é o Tribunal de Gênova.
NOTAS
As descrições e imagens no catálogo, site e demais materiais informativos são meramente ilustrativas. É proibida qualquer reprodução, parcial ou total. Para obter informações mais detalhadas, entre em contato com nosso Departamento Técnico. A I.L. INDUSTRIA DI LEIVI reserva-se o direito de modificar seus produtos a qualquer momento e sem aviso prévio.
CONDIÇÕES DE VENDA E PEDIDOS
A realização de um pedido à I.L. INDUSTRIA DI LEIVI implica a aceitação integral e incondicional destes termos e condições de venda, devendo ser formalizada por escrito.
A I.L. INDUSTRIA DI LEIVI poderá modificar estes termos e condições de venda a qualquer momento, notificando os clientes com contratos de venda vigentes.
O contrato de venda considera-se finalizado após o envio da confirmação do pedido pela I.L. INDUSTRIA DI LEIVI, a qual inclui todos os termos da transação. Caso a confirmação do pedido não seja devolvida à I.L. INDUSTRIA DI LEIVI pelo cliente com comentários divergentes no prazo de 3 dias após o recebimento, será considerada irrevogavelmente aceita em todos os seus termos.
ENTREGA
A data de entrega indicada na confirmação do pedido não é vinculativa, uma vez que depende do fornecimento de materiais e de outros eventos de força maior. Atrasos nos prazos de entrega acordados não dão origem a reclamações por danos.
TRANSPORTE
As mercadorias viajam por conta e risco do cliente, mesmo que vendidas com frete grátis. Em caso de perda ou dano à mercadoria, o cliente deverá aceitar a entrega com ressalvas, indicando tal fato no documento de transporte, o qual deverá ser assinado pelo transportador. Quaisquer reclamações deverão ser comunicadas por escrito ao transportador e, para fins de informação, à I.L. INDUSTRIA DI LEIVI, no prazo de 3 dias a contar do recebimento da mercadoria.
PREÇO DE VENDA
A I.L. INDUSTRIA DI LEIVI reserva-se o direito de alterar os preços constantes na tabela de preços. A confirmação do pedido enviada ao cliente indica o preço final, o qual, na ausência de qualquer contestação, será considerado aceito.
CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
A confirmação do pedido contém as condições de pagamento. Em caso de atraso no pagamento, serão cobrados juros automaticamente, conforme previsto em lei. Em caso de inadimplência, inclusive em pedidos anteriores, o processamento dos pedidos em andamento será suspenso. A propriedade dos bens permanece reservada, nos termos do Artigo 1523 do Código Civil Italiano (Contrato de Compra e Venda).
RECLAMAÇÕES
Quaisquer reclamações referentes a defeitos aparentes ou não conformidades devem ser comunicadas à I.L. INDUSTRIA DI LEIVI no prazo de 7 dias a partir do recebimento da mercadoria; no caso de defeitos ocultos, o prazo começa a contar a partir da data comprovada da descoberta. O cliente deve fornecer informações por escrito sobre os defeitos ou não conformidades encontrados. Devoluções de mercadorias sem autorização por escrito da I.L. INDUSTRIA DI LEIVI não serão aceitas. Os itens defeituosos devem ser devolvidos por conta e risco do cliente.